Proceso de convertirse en paciente de The Children’s Hospital of Philadelphia

El personal de los Servicios para pacientes internacionales se esfuerza para facilitar al máximo su experiencia en el CHOP. Además de los servicios provistos a nuestros pacientes internacionales, ponemos a su disposición estos recursos para ayudarlo a preparar el viaje, a comprender lo que sucederá cuando lleguen al Hospital y a brindar apoyo a su familia cuando regresen a su hogar.

Desde su primer contacto con The Children's Hospital of Philadelphia, el personal de los Servicios para pacientes internacionales (IPS) se compromete a hacer que su experiencia sea lo más tranquila y agradable posible.

Contáctenos

El primer paso consiste en la comunicación de un miembro de la familia o un médico con los IPS, donde los miembros del equipo plurilingüe están disponibles para hablar con usted y responder sus preguntas.

Información necesaria sobre el niño

Necesitaremos toda la información médica disponible sobre la afección de su hijo para que nuestros médicos puedan tomar las mejores decisiones posibles acerca de las opciones de tratamiento. Le solicitamos a las familias que completen un Formulario de admisión del paciente, en inglés, y que proporcionen la historia clínica del niño, incluidos los informes de especialistas, los antecedentes y exámenes físicos, los análisis de laboratorio, las radiografías, las muestras de patología y, lo que es más importante, una carta del médico del niño que incluya los detalles de todos los diagnósticos, los tratamientos que recibió el niño y las pruebas que se realizaron. Toda la información médica debe estar en inglés. De ser necesario, los miembros de nuestro equipo se complacerán en ayudarle a conseguir servicios de traducción para estos informes.

Un plan para su hijo

Una vez que se envíe la información sobre el niño, nuestros médicos expertos la analizarán detenidamente y determinarán si sería beneficioso para el paciente realizar consultas y tratamientos en The Children's Hospital of Philadelphia. Si así fuera, proporcionaremos a la familia y al médico derivante una evaluación inicial de la afección del niño e información sobre los posibles tratamientos disponibles en The Children's Hospital of Philadelphia. Es importante destacar que los médicos del CHOP no elaborarán un plan de tratamiento definitivo hasta que tengan los antecedentes completos del paciente y la familia y hayan examinado al paciente en Filadelfia.

Pago de los servicios de atención médica

Queremos que las familias cuenten con la mayor información posible al tomar decisiones acerca de la atención del niño. Nuestro personal ampliamente experimentado puede ayudar a las familias a comprender cuáles son los costos previstos de nuestros servicios, y trabajar con ellos para coordinar el pago antes de la consulta, ya sea a través de un seguro internacional o en forma privada. Analizaremos las cuestiones financieras según el seguro que tenga el paciente o el método de pago que elija la familia. Nuestro equipo tiene una vasta experiencia de trabajo con muchas compañías de seguro y sabe cómo ayudar a las familias en este proceso.

Más información:

Comuníquese con nosotros

Póngase en contacto con un Coordinador de servicios para pacientes internacionales llamando al:

001-267-426-6298

El departamento de Medicina Internacional del Children's Hospital of Philadelphia dirige el programa de servicios para pacientes internacionales.