Language Assistance — 繁體中文
注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電1-800-879-2467。
费城儿童医院 遵守相关的联邦民权法律规定,不因种族、肤色、国籍、年龄、残障或性別而歧视任何人。费城儿童医院不因种族、肤色、国籍、年龄、残障或性別而排斥任何人或以不同的方式对待他们。
费城儿童医院:
- 向残障人士免費提供各种援助和服务,以帮助他们与我们进行有效沟通,如:
- 合格的手语翻译员
- 以其他方式提供的书面资讯(大号字体、音讯、可进入的电子版式、其他版式)
- 向母语非英语的人员免费提供各种语言服务,如:
- 合格的翻译员
- 用其他语言书写的资讯
如果您需要此类服务,請联络费城儿童医院。 电话: 1-800-879-2467.
如果您认为费城儿童医院未能提供此类服务或者因种族、肤色、国籍、年龄、残障,性別或通过其他方式歧视您,您可以向 病人家庭关系部(The Family Relations Office)提交投诉,邮寄地址是: 3401 Civic Center Blvd, Philadelphia, PA 19104,电话号码是:267-426-6983,传真为 267-426-7412,电子信箱为:familyrelations@chop.edu。您可以亲自提交投诉,或者以邮寄、传真或电邮的方式提交投诉。如果您在提交投诉方面需要帮助,病人家庭关系部(The Family Relations Office)可以帮助您。
您还可以向美国卫生及公共服务部(U.S. Department of Health and Human Services)的民权办公室(Office for Civil Rights)提交民权投诉,通过民权办公室的投诉网站(Office for Civil Rights Complaint Portal )以电子方式投诉,网站地址 是:https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf,
或者通过邮寄或电话的方式投诉,邮寄地址 是:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C.20201
电话:1-800-368-1019
聋哑人电信设备:800-537-7697 (TDD)
登入 https://www.hhs.gov/ 可获得投诉表格。